Fel i varan
Trots våra egna och våra leverantörers höga kvalitetskrav kan enstaka varor vara behäftade med fel.
Om en vara är felaktig och du har reklamerat i rätt tid ser vi självklart till att varan lagas eller byts ut kostnadsfritt för dig. I vissa fall kan du ha rätt att göra även andra påföljder gällande. För att du ska ha rätt att häva köpet krävs att felet är väsentligt och att vi inte har möjlighet att in skälig tid laga eller byta ut varan.
För att kunna bevisa att du har köpt varan hos oss är det underlättar det om du har kvar din orderbekräftelse. Se därför till att alltid spara orderbekräftelsen.
Fyll formuläret nedan om du vill anmäla en trasig produkt, ångrar ett köp, fått fel produkt, om det saknas en vara eller om det finns transportskada m.m.
Fyll formuläret nedan om du vill anmäla en trasig produkt, ångrar ett köp, fått fel produkt, om det saknas en vara eller om det finns transportskada.
